互动是指社会上个人与个人之间，群体与群体之间等通过语言或其他手段传播信息而发生的相互依赖性行为的过程。我们当中的每一个人都是社会化的来源，因为每个人都必须要与人互动，每天在互动如何保存或是改变社会结构。
客户维系是推动公司发展的关键步骤，现在有愈来愈多的公司企业重视对客户关系管理的维护保养。而答谢晚宴是维护保养客户关系管理中普遍的一种活动安排方法。一般時间能够 设定在年中合年尾，做为分阶段的客户关系维护方法。
怎样举行一场合理的答谢晚宴，做到公司举行答谢宴会的终极目标，是摆放在每一个公司眼前的一个关键难题。很多公司埋怨如今的顾客愈来愈苛刻，每一年花销的用以答谢宴会的花费愈来愈高，但难以给顾客留有刻骨铭心的印像。
那麼那么问题来了，答谢晚宴方案策划，究竟应当从哪些层面考虑到？
最先，大家得搞清楚答谢晚宴真实的目地，很多公司的企业年会、答谢晚宴，顾客只不过是休闲娱乐罢了，沒有产生长久的维持驱动力。
实际上公司举行答谢晚宴的真实目地有很多：能够 提高与顾客中间的情感，感谢客户一直以来的适用；提升与顾客的沟通交流，进一步加强顾客与公司的婚姻关系；突显公司的品牌理念，塑造优良的企业形象；根据大会向顾客详细介绍公司的运营发展战略及其以后的发展趋势方案。
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当每一年的答谢宴会都以吃、喝、玩、送礼物变成了一种原有的方式，大家的逻辑思维也被封闭式了，认为这就是务必，这就是最好是的方式。
其实不是，每一年的答谢宴会你觉得你的客户满意吗？每一年的答谢宴会给你让你的顾客留有深刻的印象吗?顾客有更强的掌握大家的品牌知名度吗？
那麼大家怎样方案策划答谢宴会，才可以让顾客和大家关联更近一步？
1、总结讲话
答谢宴会是为了更好地嘉奖顾客某一段时间至今对公司的适用，因此 在答谢宴会刚开始时，应当对以往做一段总结讲话，除开谢谢老顾客一直以来的适用与相互配合，强调本次答谢宴会的目地及对将来的一个整体规划发展趋势，期待获得愈来愈多顾客的适用与相互配合。
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2、嘉奖顾客
做答谢晚宴，目地使目前顾客感受到奉献越大越遭受重视，鼓励别的顾客能够 像这种出色顾客
学习培训，激发顾客主动性，让顾客感受到深受提前准备的觉得。因此 ，另外，必须对不一样级别的顾客开展嘉奖，最好是嘉奖的礼品也有一定的差别，那样具有的鼓励功效也就更高。
3、共享沟通交流
大会期内能够 挑选出出色顾客意味着言传身教，发布共享工作经验，在现场与大伙儿一起共享沟通交流，拉入与别的顾客中间的陌生感，也提升大伙儿对将来自信心与自豪感。
4、表演节目
一个出色的答谢晚宴，不太可能从头至尾就仅有领导干部或是是特邀嘉宾意味着讲话，假如真的是那样，那麼全部大会出来便会看起来厚重枯燥，顾客会感觉沒有一切艺术创意，比较严重一点得话，会丧失对公司或者自身接下去的项目投资没什么自信心。因此 搞好答谢宴会才艺表演种类及明细是很必须的。
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5、互动交流参加
艺术创意的互动交流方式，除开演出、吃吃喝喝，还必须在活跃气氛上狠下功夫。怎样互动交流，互动交流种类是哪些的，谁来进行互动交流，它是危害全部答谢宴会气氛的关键高潮迭起一部分。假如正确引导的不太好，这一答谢宴会便会走下坡路，乃至是会造成 大伙儿很早退场，而没法一切正常全部大会。
因此 当场互动交流很重要，设计方案一些活跃气氛的游戏，也有抽奖游戏，红包活动等褔利送上。有些人要说，这也是老调重弹，但大家要是稍加调节便是全新升级的艺术创意答谢宴会方案策划了。
比如，现下时兴的智能化情景互动交流——大屏互动系统软件，根据扫二维码就能参加当场知名品牌互动小游戏，抽奖游戏等，还能完成酷炫的每日签到，网络投票，抽奖活动，电子签约这种作用。
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